Wie können Kommunen und Verwaltungen KI sinnvoll nutzen? – Ein Blick in die Zukunft

Gestern hatte ich die Gelegenheit, an einer spannenden Online-Veranstaltung der Konrad-Adenauer-Stiftung teilzunehmen. Unter dem Thema „Wie können Kommunen/Verwaltungen KI nutzen?“ diskutierten Experten die Chancen und Herausforderungen, die Künstliche Intelligenz (KI) für öffentliche Verwaltungen bietet. Die Erkenntnisse waren inspirierend und bieten spannende Ansatzpunkte für unsere Stadt Soltau.

Die Potenziale von KI für Kommunen

Die Diskussion beleuchtete verschiedene innovative Ansätze, die den Einsatz von KI in der Verwaltung revolutionieren könnten:

  • Chatbots für Bürgeranfragen: Diese KI-gestützten Systeme ermöglichen eine schnelle und zuverlässige Beantwortung von Bürgerfragen – rund um die Uhr. Dadurch können sowohl Anfragen entlastet als auch die Zufriedenheit der Bürger erhöht werden.
  • Intelligente Datenanalysen: Mithilfe von KI lassen sich Trends und Entwicklungen frühzeitig erkennen. Das eröffnet neue Möglichkeiten, beispielsweise in der Stadtplanung oder bei der Optimierung von Entscheidungsprozessen.
  • Effizienzsteigerung durch Prozessautomatisierung: Viele Verwaltungsabläufe können durch KI beschleunigt und vereinfacht werden. Automatisierte Bearbeitungsprozesse könnten mehr Kapazitäten für komplexe Aufgaben schaffen und die Effizienz insgesamt steigern.

Chancen für Soltau

Diese Ansätze zeigen: KI bietet nicht nur eine Möglichkeit, den Verwaltungsalltag effizienter zu gestalten, sondern auch das Potenzial, die Verwaltung bürgerfreundlicher und moderner zu machen. Besonders in einer Stadt wie Soltau könnten solche Technologien nicht nur die Attraktivität des Standorts erhöhen, sondern auch eine Vorreiterrolle im Bereich Digitalisierung einnehmen.

Ein Beispiel: Stellen Sie sich vor, Bürger könnten per Chatbot ganz unkompliziert Anträge stellen oder den Status ihrer Anliegen abfragen. Oder denken Sie an datenbasierte Entscheidungsmodelle, die es ermöglichen, Bauvorhaben zielgerichteter und nachhaltiger zu planen.

Dialog mit den Bürgern

Als unabhängiger Bürgermeisterkandidat ist es mir ein großes Anliegen, solche innovativen Ansätze gemeinsam mit den Bürgern zu diskutieren. Denn nur durch Transparenz und Zusammenarbeit können wir sicherstellen, dass technologische Fortschritte auch den Bedürfnissen unserer Stadt gerecht werden.

Welche Chancen sehen Sie in KI-Lösungen für Soltau? Ich freue mich auf Ihre Meinungen und Anregungen. Schreiben Sie mir oder kommen Sie zu einer meiner Bürgersprechstunden, um sich direkt mit mir auszutauschen. Gemeinsam können wir Soltau zukunftsfähig gestalten!

Bildquelle: https://www.kas.de/de/